전남대학교 행정서비스헌장
우리 전남대학교는 고객에 최상의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 실천할 것을 다짐합니다.
- 하나. 우리는 대학의 행정과 교육·연구·학술활동, 사회봉사활동의 지원을 위하여 최선을 다하겠습니다.
- 하나. 우리는 고객의 의견을 존중하고 다양한 의견을 수렴하여 행정에 적극 반영하겠습니다.
- 하나. 우리는 고객을 밝은 미소와 공손한 말로 정중하게 맞이하겠습니다.
- 하나. 우리는 모든 민원을 고객의 입장에서 생각하며 친절하고 신속·공정하게 처리하겠습니다.
- 하나. 우리는 잘못된 서비스에 대해서는 즉시 시정하고, 합리적인 대안을 마련하겠습니다.
위와 같은 우리의 다짐을 이행하기 위하여 「행정서비스 이행기준」을 정하여 이를 성실히 실천할 것을 약속드립니다.
